Sie sprechen leise? Breite ausladende Gesten bereiten Ihnen Unbehagen? Stattdessen fahren Sie sich immer wieder unkontrolliert durch die Haare? Sie haben keine Lust, eine neue Stimmlage zu trainieren, um andere Menschen besser beeindrucken zu können? Blickkontakt zum Publikum aufzubauen finden sie auch schwierig? Aber in Konfliktgesprächen werden Sie schon mal emotional? Alles falsch, alles schlecht!…