Cool bleiben: Coaching für Consultants

By Astrid Windfuhr13. Juni 202214. Juni 2022 Kommunikation Authentizität, Business, Coaching Noch keine Kommentare

Die Kundin hätte die neue Komponente am liebsten gestern, die zuständigen Entwickler bestehen aber auf weiteren drei Tagen fürs Refactoring, und QA möchte noch mindestens einen Testlauf durchführen, damit endlich mal eine Software ohne Bugs ausgeliefert wird … An der Schnittstelle zwischen Kunden und internen Kolleginnen und Kollegen hüpfen Consultants jeden Tag von einer Zerreißprobe…

Erfolg mit einem Wort

By Astrid Windfuhr5. Februar 20225. Februar 2022 Kommunikation Auftritt, Business, Rhetorik Noch keine Kommentare

Kürzlich hatte ich bei einem Treffen von Unternehmern das Vergnügen, einem besonderen jungem Mann zuzuhören. Es handelte sich um den Gründer eines IT-Unternehmens. Er war so lässig gekleidet und gab sich insgesamt so, wie es dem Klischee dieser Branche entspricht. Aber dann ist etwas passiert, dass meine Wahrnehmungs- und Interpretationsroutine durcheinandergerüttelt hat: Der junge Unternehmer…

Selbst-Marketing im Videomeeting

By Astrid Windfuhr7. Dezember 202112. Februar 2022 Kommunikation Business, Videomeeting Noch keine Kommentare

Sie wirken immer! Auch hinter einer schwarzen Kachel, auf der einfach nur Ihr Name steht. Allerdings werden Sie bei dieser Selbst-Inszenierung nicht ganz so „offen“ oder „kommunikativ“ wahrgenommen, wie Sie eigentlich sind. Also: Die Kamera muss bei Online-Besprechungen auf jeden Fall an! Und das ist erst der Anfang vom Selbst-Marketing im Videomeeting … Sicher geht…

Ausprobieren! Die Sprache der Daxe

By Astrid Windfuhr3. Dezember 20217. Dezember 2021 Kommunikation Business, Gesprächsführung Noch keine Kommentare

Natürlich habe ich beruflich immer wieder mit Menschen zu tun, die bei großen Konzernen beschäftigt sind oder zumindest auf die ein oder andere Weise von einer solchen Unternehmenskultur geprägt sind. Mit der Zeit habe ich bei vielen von ihnen ein ganz bestimmtes Kommunikationsmuster ausgemacht, das ich hier einmal vorstellen möchte. Es gelten folgende Regeln: Immer…

Hey, wie geht Anrede?

By Astrid Windfuhr11. März 20213. Mai 2021 Knigge Anrede, Beziehungen, Business, Lässigkeit 2 Kommentare

Das Wörtchen „Hey!“ habe ich im Kindergarten kennengelernt. Da hieß es schon mal: „Hey, gib mir das gelbe Förmchen!“ oder „Hey, jetzt komm ich an die Schaukel!“ Auch als Teenager habe ich es in meinem Umfeld benutzt und gehört. Etwa „Hey, lass mich mal an deiner Zigarette ziehen!“ oder „Hey, wo hast du diese tollen…

Umgangsformen: Worauf kommt es an?

By Astrid Windfuhr8. September 202028. September 2020 Knigge Beziehungen, Business, Manieren, Umgangsformen 2 Kommentare

Müssen Sie wissen, wie man auf anständige Weise einen Hummer isst? Nein! Müssen Sie drauf haben, wie man einen Baron mit Doktortitel korrekt anspricht? Nicht zwingend. Haben Sie eine Aufgabe, wenn Sie mit einem Kollegen an einem Messestand stehen und ein Kunde Ihres Unternehmens, mit dem Sie eng zusammenarbeiten, dazukommt? Ja, auf jeden Fall! Diese…

Basis an Homeoffice: Homeoffice bitte kommen!

By Astrid Windfuhr5. September 202028. Januar 2021 Kommunikation Business, Homeoffice, Kommunikation, Vertrauen, Videomeeting, virtuelle Teams Noch keine Kommentare

Ein ganz normaler Arbeitsplatz im Frühjahr 2020: Wenn der Blick vom Bildschirm abschweift, fällt er auf die eigenen Wohnzimmermöbel und auf das Holzspielzeug der Kinder, mit dem die ganze Familie gestern Abend so viel Spaß hatte. In der Luft liegt noch ein Hauch von Sauce Bolognese, die es zum Mittagessen gab. Und statt Kollegen klingelt…

Videomeeting: Tipps für Ihren Auftritt

By Astrid Windfuhr31. März 202022. September 2020 Knigge Business, Videomeeting 2 Kommentare

Sie betreten pünktlich, gesprächsbereit und voller konstruktiver Ideen den virtuellen Konferenzraum, Kamera und Mikrofon sind eingeschaltet. Irgendwo geht dann ein kleines Fenster auf, in dem Sie sich selbst sehen. Und in dem Moment kommt der Schock: Ach du liebe Zeit! Ich sehe ja furchtbar aus! Wer dieses Erlebnis noch nie hatte, schreibe bitte den ersten…

Du oder Sie? – Teil 3: Arbeitsplatz ist anders!

By Astrid Windfuhr9. Februar 202022. September 2020 Knigge Arbeitsplatz, Business, Du oder Sie, hierarchie, Umgangsformen Noch keine Kommentare

Wir betreten jetzt einen sehr spannenden Ort, der zwar nicht privat ist, an dem ein „Sie“ aber dennoch unpassend sein kann: den Arbeitsplatz. Aus einem mittelgroßen, eigentlich ziemlich konservativem Unternehmen habe ich kürzlich folgendes gehört: Die Geschäftsleitung hatte plötzlich und unerwartet einen Frühling der Herzlichkeit ausgerufen, was bedeutete, dass alle Führungskräfte ihren Mitarbeitern das „Du“…

Du oder Sie? – Teil 2: Eine Image-Frage

By Astrid Windfuhr6. Februar 202014. September 2020 Knigge Business, Du oder Sie, Image, No go, Umgangsformen 2 Kommentare

Ich duze mich ja auch viel und gerne. Doch, wirklich! Da, wo ich es passend finde. Zum Beispiel bei Parties im Freundeskreis, in meinem Frauen-Netzwerk, im Fitness-Studio, im Karneval und vor dem Kneipentresen sind in meinen Augen auch alle gleich. Kurz: Überall da, wo man gemeinsame Interessen hat, sich auf Augenhöhe begegnet und wo niemand…