Wertschätzung wirkt! By Astrid Windfuhr24. August 202324. August 2023 Categories: Knigge Tags: Umgangsformen Leave a comment Erfahren wir Wertschätzung durch andere Menschen, werden Glückshormone ausgeschüttet und wir haben den Wunsch, in Verbindung zu bleiben.
Du oder Sie? – Teil 4: Obst und Beziehung By Astrid Windfuhr24. August 20234. September 2023 Categories: Knigge Tags: Du oder Sie, Umgangsformen Leave a comment Stellt das „Du“ automatisch eine gute Beziehung her? Fühlt sich damit jede und jeder gut angesprochen? Kann es nicht sein, dass manche Kundin dadurch sogar brüskiert wird? Das „Du“ hat sich in vielen Bereichen schon durchgesetzt, aber eben noch nicht überall.
Achtsamkeit statt Etikette By Astrid Windfuhr7. Dezember 202112. Februar 2022 Categories: Knigge Tags: Begrüßung, Umgangsformen Leave a comment Im Spätsommer habe ich mich zweimal dabei ertappt, dass ich jemandem die Hand gegeben habe! Nachdem sich der erste Schreck (auf beiden Seiten!) gelegt hatte, habe ich noch lange darüber gestaunt, dass diese Geste nach anderthalb Jahren Pandemie überhaupt noch in meinen Reflexen steckte. Jetzt passiert mir das mit dem Handgeben natürlich nicht mehr! Mein…
Hey, wie geht Anrede? By Astrid Windfuhr11. März 20213. Mai 2021 Categories: Knigge Tags: Anrede, Beziehungen, Business, Lässigkeit 2 Comments Das Wörtchen „Hey!“ habe ich im Kindergarten kennengelernt. Da hieß es schon mal: „Hey, gib mir das gelbe Förmchen!“ oder „Hey, jetzt komm ich an die Schaukel!“ Auch als Teenager habe ich es in meinem Umfeld benutzt und gehört. Etwa „Hey, lass mich mal an deiner Zigarette ziehen!“ oder „Hey, wo hast du diese tollen…
Umgangsformen: Worauf kommt es an? By Astrid Windfuhr8. September 202028. September 2020 Categories: Knigge Tags: Beziehungen, Business, Manieren, Umgangsformen 2 Comments Müssen Sie wissen, wie man auf anständige Weise einen Hummer isst? Nein! Müssen Sie drauf haben, wie man einen Baron mit Doktortitel korrekt anspricht? Nicht zwingend. Haben Sie eine Aufgabe, wenn Sie mit einem Kollegen an einem Messestand stehen und ein Kunde Ihres Unternehmens, mit dem Sie eng zusammenarbeiten, dazukommt? Ja, auf jeden Fall! Diese…
Videomeeting: Tipps für Ihren Auftritt By Astrid Windfuhr31. März 202022. September 2020 Categories: Knigge Tags: Business, Videomeeting 2 Comments Sie betreten pünktlich, gesprächsbereit und voller konstruktiver Ideen den virtuellen Konferenzraum, Kamera und Mikrofon sind eingeschaltet. Irgendwo geht dann ein kleines Fenster auf, in dem Sie sich selbst sehen. Und in dem Moment kommt der Schock: Ach du liebe Zeit! Ich sehe ja furchtbar aus! Wer dieses Erlebnis noch nie hatte, schreibe bitte den ersten…
Du oder Sie? – Teil 3: Arbeitsplatz ist anders! By Astrid Windfuhr9. Februar 20204. September 2023 Categories: Knigge Tags: Arbeitsplatz, Business, Du oder Sie, hierarchie, Umgangsformen Leave a comment Wir betreten jetzt einen sehr spannenden Ort, der zwar nicht privat ist, an dem ein „Sie“ aber dennoch unpassend sein kann: den Arbeitsplatz. Aus einem mittelgroßen, eigentlich ziemlich konservativem Unternehmen habe ich kürzlich folgendes gehört: Die Geschäftsleitung hatte plötzlich und unerwartet einen Frühling der Herzlichkeit ausgerufen, was bedeutete, dass alle Führungskräfte ihren Mitarbeitern das „Du“…
Du oder Sie? – Teil 2: Eine Image-Frage By Astrid Windfuhr6. Februar 20204. September 2023 Categories: Knigge Tags: Business, Du oder Sie, Image, No go, Umgangsformen 2 Comments Ich duze mich ja auch viel und gerne. Doch, wirklich! Da, wo ich es passend finde. Zum Beispiel bei Parties im Freundeskreis, in meinem Frauen-Netzwerk, im Fitness-Studio, im Karneval und vor dem Kneipentresen sind in meinen Augen auch alle gleich. Kurz: Überall da, wo man gemeinsame Interessen hat, sich auf Augenhöhe begegnet und wo niemand…
Du oder Sie? – Teil 1: Neulich im Hotel By Astrid Windfuhr3. Februar 20209. September 2023 Categories: Knigge Tags: Anrede, Du oder Sie, Umgangsformen Leave a comment Kürzlich betrat ich das Foyer eines neuen schicken Hotels in der Kölner Innenstadt. Im obersten Stockwerk des Hotels befindet sich ein ebenfalls neues, trendiges Restaurant, wo ich zu einer Geburtstagsfeier eingeladen war. Da ich nicht wusste, wo es langging, schritt ich hoffnungsvoll auf die Rezeption zu, von wo aus mich eine junge Frau einladend anlächelte….
